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📞 Prefeitura de Capitão implanta novas URAs para qualificar o atendimento telefônico

Olá, pessoal!

Estamos implantando novas mensagens eletrônicas de atendimento telefônico, conhecidas como URAs, em diferentes setores da administração municipal. A atualização foi preparada para a Prefeitura, a Secretaria de Assistência Social, a Unidade de Saúde e também para a Secretaria de Agricultura, com o objetivo de tornar o atendimento mais organizado, rápido e fácil para a população.

A proposta é simples, mas faz diferença no dia a dia. Com as novas opções de direcionamento, quem entra em contato por telefone consegue chegar com mais facilidade ao setor desejado, evitando repasses desnecessários, reduzindo o tempo de espera e melhorando a comunicação com os serviços públicos.

Cada mensagem foi pensada de acordo com a realidade de cada setor, considerando as principais demandas de atendimento e buscando deixar o contato mais claro, intuitivo e acolhedor para quem liga. Além de melhorar a experiência da comunidade, a medida também contribui para otimizar a rotina interna das equipes, permitindo que cada ligação chegue com mais precisão ao destino correto.

Será implementado nas próximas semanas o direcionamento para ramal: O cidadão vai ligar para qualquer número da prefa e, ao iniciar a mensagem, pode digitar qualquer ramal que automaticamente será direcionado. Isso facilita bastante para quando estamos esperando alguma ligação, porque dessa forma, a pessoa consegue chegar direto no nosso ramal, sem precisar passar pelas atendentes ou, principalmente, para aquelas situações que precisamos receber uma ligação fora do horário de expediente.

A melhoria faz parte de um conjunto de ações voltadas à modernização dos canais de atendimento da Administração Municipal, sempre com foco em aproximar os serviços públicos das pessoas e qualificar a forma como a população é recebida e orientada. É aquele tipo de ajuste que parece pequeno, mas ajuda bastante a deixar tudo mais redondo.

Gente, reforço que sugestões, observações e qualquer feedback sobre os novos atendimentos telefônicos são muito importantes. A sua participação ajuda a identificar possíveis ajustes e permite aplicar melhorias contínuas, para que os serviços públicos sejam cada vez mais eficientes, acessíveis e acolhedores. 💚☎️

Teste agora: ligue para os contatos e ouça como funciona!

Sistema Digital de Controle de Ofícios

Implementamos de modo efetivo um sisteminha para emissão e controle de ofícios municipais!

A partir de agora, todos os Ofícios, de todas as secretarias, devem ser cadastrados nesse sistema.

📋 O que é o sistema?

Controle de Ofícios é uma plataforma integrada ao blog que permite às secretarias municipais registrar, numerar e acompanhar todos os ofícios emitidos de forma organizada e segura. O sistema garante que cada documento receba um número único e sequencial, evitando duplicidades e extravios que eram comuns no controle manual em planilhas ou cadernos.

⚙️ Como funciona?

O processo é simples e rápido! O servidor responsável acessa o sistema, informa a secretaria de origem, o redator do documento, o destinatário e um breve resumo do assunto. Em seguida, realiza uma verificação de segurança deslizando o botão de confirmação na tela,  um mecanismo que garante que o registro seja intencional. O sistema então reserva automaticamente o próximo número disponível para o ano vigente.

✅ Principais funcionalidades

  • 📌 Numeração automática e sequencial por ano
  • 📂 Histórico completo, com filtros por número, data e secretaria
  • 📧 Notificação por e-mail a cada novo ofício registrado
  • 📱 API REST para integração com aplicativo mobile (em desenvolvimento!)

🌟 Transparência e eficiência

Além de facilitar o trabalho interno, o sistema contribui para a transparência e rastreabilidade da comunicação oficial.

Cada ofício fica registrado com data, horário, secretaria responsável e o nome de quem o redigiu, formando um registro histórico permanente da correspondência municipal.

O sistema pode ser acessado por este link: Controle de Ofícios – Blog

 

🚨 Chegou o Autenticador: agora documento falso vai ter vida curta 😎

Seguinte, pessoal:

Estou desenvolvendo uma aplicação nova  que vai colocar uma boa dose de institucionalidade quando o assunto for documentos oficiais.

Chega de dúvida se o papel é verdadeiro, se foi alterado, se alguém “mexeu” depois de emitido ou se veio de outro lugar. A ideia é simples, mas vai dar um baita salto na segurança e na organização.

O sistema se chama Autentica e vai colocar uma tarja digital com QR Code em documentos como certidões, declarações, alvarás, licenças e outros.

Basicamente, qualquer pessoa vai poder pegar o celular, escanear e descobrir na hora se aquele documento é legítimo ou não, se foi feito seguindo o rito processual e legal correto ou não. Se estiver válido, aparece tudo certinho. Se estiver revogado ou alterado, também. Nada de achismo ou “acho que é original”. 🔍📄

Isso vai ajudar muito a reduzir erros internos de tramitação, emissão indevida de documentos, evitar papel sem validade circulando e dar mais segurança para todos os setores. Também vai melhorar o controle interno, porque vamos conseguir rastrear emissões e alterações. Para quem trabalha com jurídico, compras, saúde, assistência e educação, isso vai evitar dor de cabeça e retrabalho.

Outra novidade é que vamos regulamentar a emissão de certificados, declarações e certidões. Depois disso, só terá validade administrativa o que estiver autenticado pelo sistema. Ou seja, se não tiver a tarja, não existe. Simples assim 😎.

Isso vai padronizar tudo, deixar mais profissional e facilitar auditorias.

Também estou criando o app Capitão Autenticador, para validar documentos direto pelo celular. A ideia é que seja rápido, fácil e sem complicação. A longo prazo, isso abre espaço para integrar com outros sistemas e deixar nossos processos cada vez mais digitais.

Logo vou começar a chamar alguns setores para testar e dar pitaco. Se alguém tiver sugestões, dores ou ideias malucas que possam ajudar, manda. A meta é uma só: menos papel, menos problema e mais segurança para todo mundo 🚀.

Por hora o sistema está acessível, mas em homologação.

Os links do sistema são esses: Validação de Documentos – Sis Autentica e o módulo administrador é neste link: Painel Administrativo – Autenticação Digital

Você pode assistir uma prévia de apresentação do módulo por aqui: https://youtu.be/VeRa6KpMESw

Quem quiser baixar o App para Android e já testar, basta clicar aqui: Aqui. 😀

Toda crítica ou sugestão é bem vinda!

🚀 Lançamento: Novo Sistema e Aplicativo de Gestão de Contratos

Pessoal, estamos desenvolvendo um novo Sistema para acompanhamento de Contratos e Processos Licitatórios!

Está sendo desenvolvido com o objetivo de modernizar e dar mais agilidade para quem precisa acompanhar a relação de processos, a nova plataforma centraliza todas as informações importantes dos contratos vigentes, otimizando a comunicação interna entre os setores.

📧 Alertas Automáticos por E-mail

Para facilitar a gestão do dia a dia, o sistema passa a trabalhar ativamente ao nosso lado. A plataforma foi configurada para enviar e-mails automáticos alertando os fiscais e responsáveis sobre:

  • Novos Contratos: Sempre que um novo contrato for registrado no sistema, a equipe vinculada será notificada imediatamente.
  • Avisos de Vencimento: Para que nenhum prazo seja perdido, o sistema conta com um motor diário de cruzamento de datas. Ele fará disparos automáticos alertando de forma decrescente quando um contrato atingir a marca de 30, 20, 10 e 0 dias para o encerramento.

⚠️ Atenção Redobrada: A Responsabilidade Continua Sendo Sua!

É primordial alinhar com todos que o novo sistema é uma ferramenta de apoio, organização e aviso.

A responsabilidade técnica, legal e administrativa de acompanhar a execução do serviço, o controle do saldo e, principalmente, os prazos hábeis para renovação ou aditivos continua sendo PRIMARIAMENTE e EXCLUSIVAMENTE do Fiscal do Contrato e do Secretário Gestor da respectiva pasta.

As notificações do sistema são lembretes valiosos para ajudar a nossa rotina, mas não substituem o acompanhamento minucioso, humano e a proatividade que a legislação exige de cada servidor encarregado.

📱 Inovação na Palma da Mão: O App “Capitão Contratos”

Para tornar o acompanhamento dos processos ainda mais prático, está em desenvolvimento também um aplicativo exclusivo para Android!

Com o App instalado no seu celular, você poderá:

  • Consultar a relação completa de processos e contratos (dentro da rede da prefeitura).
  • Filtrar os contratos por nome, secretaria e organizá-los facilmente do vencimento mais próximo ao mais distante.
  • Acessar os detalhes e links dos documentos oficiais em apenas um toque.
  • Receber Notificações Push direto do topo da tela do seu celular avisando sempre que um novo contrato entrar na plataforma ou um alerta de vencimento vital for emitido!

👉 Como ter acesso? O aplicativo já está finalizado! O arquivo seguro de instalação (APK) está disponível para dispositivos Android e você pode baixar clicando aqui: aqui. 😀 KKK

O sistema está em fase final de configuração e ajustes, mas já é possível acessá-lo pelo seguinte link: Relação de Processos e Contratos – Prefeitura Municipal

Toda informação de erro, sugestão de melhoria e feedback é bem vindo! Não hesite em falar comigo! Juntos, somos nós! rs

A tecnologia é nossa maior aliada na construção de uma gestão pública transparente, responsável e eficiente.

 

⚽️✨ Novidade no site: Campeonato Municipal de Futebol 7 e Copa Sub-15 agora com página completa!

Pessoal, acabamos de lançar uma nova funcionalidade no site oficial para deixar as competições ainda mais organizadas, claras e fáceis de acompanhar. 🙌💚

Nesta versão 1.0, você já encontra:

✅ Chaves e equipes com logo
✅ Calendário de jogos por data
✅ Resultados e classificação atualizada
✅ Mata-mata com fases finais (Só vai aparecer quando já tiver os times definidos)
Copa Sub-15 em uma aba exclusiva

Tudo foi pensado pra quem acompanha de perto: visual mais moderno, informações bem distribuídas e funcionamento redondinho no celular 📱⚡️

E o melhor: isso é só o começo. Novas melhorias já estão planejadas, e todo feedback é valioso pra gente aperfeiçoar as funções.


Envie sugestões por e-mail: ti@capitao.rs.gov.br
Ou no WhatsApp: 51 3758-1205

Acesse no site oficial: www.capitao.rs.gov.br e clique no bloco do 18º campeonato municipal de futebol sete!

Início da troca e padronização do parque de impressão – orientações para os setores

Pessoal, notícia importante:

A partir de segunda-feira, a equipe da Attiva, que é a nova empresa contratada inicia a troca/implantação do novo parque de impressão (impressão, cópia e digitalização) nos setores do Município.

O motivo principal dessa troca:
O gatilho dessa mudança foi a situação do contrato anterior: no processo administrativo de renovação, tivemos algumas certidões positivas e ausência de manifestação tempestiva da empresa frente às intimações/encaminhamentos formais. Isso gerou insegurança para a Administração manter o contrato como estava e, como impressão é infraestrutura crítica (principalmente em setores de atendimento), a gente não pode correr o risco de “parar do nada”.

O segundo motivo (e o que vai melhorar o dia a dia) ✅
Além de resolver a transição, a implantação já vem com um ganho grande: padronização.

Hoje a Prefeitura tem muitos modelos diferentes, o que vira um combo de dor de cabeça: vários tipos de toner/cilindro/tinta, estoque grande e confuso, retiradas sem lançamento, falta de suprimento “do nada”, e manutenção mais lenta. Com a padronização, a gente reduz variedade, organiza o almoxarifado e melhora a manutenção e o suporte. 📦🔧

Quais modelos vão ser instalados? (visão bem prática)
A solução vai trabalhar com um conjunto padronizado de equipamentos, incluindo:

Impressora A3 colorida (laser) – Ricoh MP C2004
Multifuncionais A4 mono (laser) – Samsung M4080FX
Impressora laser compacta A4 (apoio/redundância) – Elgin 6559W
Scanner de mesa corporativo – Brother ADS-4700W (com recursos avançados de digitalização, como PDF pesquisável/OCR e tratamento de arquivos) 📄✨

As especificações mínimas completas ficam no Anexo IV do processo/TR.

Locais de instalação (conforme Anexo I) 📍
Os pontos abaixo são os locais/setores previstos para instalação (organizados no anexo). Vou listar exatamente como está no teu levantamento, pra não ter ruído:

Secretaria de Saúde — Enfermagem
Brigada Militar — Administração
Secretaria de Assistência Social, Trabalho e Habitação — Recepção
Secretaria de Administração e Finanças — Setor de Tributos
Secretaria de Administração e Finanças — Assessoria Jurídica
Conselho Tutelar — Conselho Tutelar
Secretaria de Educação, Cultura e Esporte — Secretaria
Secretaria de Administração e Finanças — Secretaria
Secretaria de Saúde — Marcações de Exames e Consultas
Secretaria de Administração e Finanças — Tesouraria
Secretaria de Administração e Finanças — Planejamento
Secretaria de Agricultura — Meio Ambiente
Secretaria de Agricultura — ICMS
EMEI Mundo Criança — Direção
EMEI Bem Querer — Direção
Secretaria de Obras — Recepção
Secretaria de Administração e Finanças — Gabinete do Prefeito
Secretaria de Administração e Finanças — Recepção
Secretaria de Administração e Finanças — Setor de Compras e Licitações
Secretaria de Administração e Finanças — Contabilidade
Construindo o Saber — Secretaria
EMEF Espaço Aprender — Secretaria
Secretaria de Administração e Finanças — Recursos Humanos

O que eu preciso de vocês (pra isso dar certo na primeira passada) 🙏
A equipe da contratada vai instalar e configurar. Mas tem uma parte que só o setor sabe: em quais computadores a impressora deve ser instalada.

E isso não é detalhe. A gente vai montar pensando em redundância, pra otimizar o fluxo quando der qualquer problema: se um PC estiver indisponível, o setor continua imprimindo por outro ponto. 🧠✅

Então, por favor, quando a equipe chegar, orientem assim:
Computador principal do setor (onde mais imprime)
Computador de apoio (redundância)
Observação rápida (ex.: “este é o do balcão”, “este é o da direção”, etc.)

Se eu estiver junto, eu ajudo na hora. Se eu não estiver, peço que o setor conduza essa orientação com a equipe, pra gente não perder tempo e não precisar voltar depois.

Valeu pela parceria 😄 Isso aqui é pra tirar a impressão do modo “sobrevivência” e colocar no modo “funciona e pronto”.

Ah, as impressoras que são do patrimônio do município não serão afetadas. e.e

Para quem quiser ler e entender todo o objeto, todos os documentos podem ser acessados neste link: https://next.capitao.rs.gov.br/index.php/s/pjk6QWSwpKeF777

📌 Levantamento do TCE-RS (Lei 14.133): Capitão está no nível BÁSICO — e isso é boa notícia (com dever de casa junto 😅)

Pessoal, saiu o levantamento do TCE-RS sobre a maturidade dos municípios na implementação da Nova Lei de Licitações (Lei 14.133/2021) — e o Município de Capitão ficou no nível “Básico”, com IM Geral 0,484. ✅

Antes de alguém pensar “bah, só básico?”, vale a leitura com o cérebro ligado: o Tribunal ainda entende que o cenário ideal estaria bem acima, mas, quando a gente compara com a realidade da região, Capitão está à frente de vizinhos como Arroio do Meio (Insuficiente – 0,410) e Travesseiro (Insuficiente – 0,440) e Lajeado (Básico – 0,474).Ou seja: estamos longe do “perfeito”, mas não estamos parados — e isso aparece nos dados. 📈

🧠 O que isso revela na prática?

Esse nível “Básico” é um sinal bem claro de que o nosso fluxo de contratações está funcionando com estrutura mínima, documentação mais organizada e um padrão de trabalho que, sim, vem se destacando.

E aqui vai um destaque merecido 👏:

🙌 Mérito de várias mãos (e vários cérebros)

Não é só “pré-licitação” que segura isso de pé. O resultado tem a cara de um trabalho coletivo:

  • 🗂️ Equipe da fase preparatória / pré-licitação: DFD, ETP, TR, Diversos Anexos… (onde começa a qualidade — e onde o erro vira dor de cabeça lá na frente)

  • ⚖️ Equipe de Licitações e Contratos: organização do processo, conferências, formalizações, instruções e “segurar o tranco” do rito

  • 🎯 Pregoeiro e equipe de apoio: condução do certame, julgamento, respostas, diligências, transparência e firmeza técnica (e sim, isso pesa MUITO quando a coisa aperta)

  • 🔍 Controle e áreas envolvidas: porque governança não é uma pessoa, é um sistema funcionando

Resumo: o número é do Município, mas o mérito é da equipe. 💪

🧭 As 4 dimensões que o TCE-RS olha

O Tribunal mede maturidade olhando quatro “caixas” (dimensões). Isso é praticamente um checklist do que a gente precisa fortalecer para subir de nível:

  1. 🏛️ Governança das contratações
    (Regras internas, responsabilidades claras, gestão por competências, política de riscos, estrutura)

  2. 🗓️ Planejamento das contratações
    (PCA, organização e previsibilidade, ETP bem feito, padronização, estratégia)

  3. 🛡️ Fortalecimento dos controles
    (Matriz de riscos do macroprocesso, linhas de defesa, segregação de funções, auditorias/controles)

  4. 💻 Tecnologia e dados
    (Sistemas, registros, rastreabilidade, indicadores, disponibilidade de informações)

🚀 Para sair do “Básico” e subir de nível: precisa de 3 coisas

Aqui vai a parte analítica (e sem ilusão 😂):

Mais planejamento (menos correria e improviso)
Mais tempo de preparação (ETP e TR feitos “no limite” viram risco)
🎯 Mais assertividade (contratar melhor, com especificação mais precisa e gestão de risco real)

E isso não é frescura: o próprio levantamento já deixa a mensagem implícita de que o Tribunal tende a usar esse diagnóstico para direcionar fiscalização e acompanhamento.

Em outras palavras: a chance de fiscalização ficar mais rotineira é grande — então o caminho é corrigir pontos fracos antes que virem apontamento. 🧯

🎯 O recado final (sem drama, mas com seriedade)

A gente já provou que consegue evoluir. Agora é transformar o “Básico” em degrau, não em teto.

📌 Próximo passo prático: olhar com calma onde estamos falhando nas 4 dimensões e ajustar a rota — para subir de nível e deixar o processo cada vez mais blindado, eficiente e tranquilo para todo mundo.

👏 Parabéns para nós que estamos envolvidos diretamente nessa, que na minha opinião, é uma ótima avaliação.

E bora seguir melhorando — porque a Lei 14.133 não perdoa “feito de qualquer jeito” e o Tribunal, ao que parece, que aplicou final do ano passado a primeira multa por erro grosseiro, também não. 😅✅

A íntegra do relatório pode ser lida neste link: Relatório de Levantamento.pdf

Atenção motoristas e setores que utilizam veículos oficiais

Rodízio mensal de postos credenciados para abastecimento – 2026

Com o objetivo de manter a organização, a previsibilidade e o correto funcionamento do credenciamento de combustíveis, o Município informa que o abastecimento da frota municipal ocorre em sistema de rodízio mensal, com alternância entre os postos credenciados, a cada 30 dias corridos, assim como todos ja estão acostumados.

Esse procedimento segue o Chamamento Público / Credenciamento nº 01/2025, garantindo igualdade entre os fornecedores e previsibilidade para os servidores que utilizam veículos oficiais.

🔔 É fundamental que todos os motoristas fiquem atentos às datas, pois o abastecimento deve ser realizado exclusivamente no posto vigente em cada período.


🗓️ Cronograma de abastecimento – Ano de 2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 17/12/2025 a 15/01/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 16/01/2026 a 14/02/2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 15/02/2026 a 16/03/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 17/03/2026 a 15/04/2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 16/04/2026 a 15/05/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 16/05/2026 a 14/06/2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 15/06/2026 a 14/07/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 15/07/2026 a 13/08/2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 14/08/2026 a 12/09/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 13/09/2026 a 12/10/2026

⛽ Posto de Combustíveis Tropeiro Ltda
🗓️ 13/10/2026 a 11/11/2026

⛽ Posto de Combustíveis Capitão Ltda
🗓️ 12/11/2026 a 11/12/2026


⚠️ Atenção importante

  • Abastecimentos realizados fora do período do posto vigente não serão autorizados.

  • Recomenda-se que os motoristas verifiquem a data antes de se deslocar para abastecimento.

  • Em caso de dúvida, procure o setor responsável antes de efetuar o abastecimento.

A colaboração de todos é essencial para manter o bom funcionamento da frota e o cumprimento das normas administrativas.

Quer ter o cronograma sempre com voce? Faca o downlaod do cronograma clicando aqui!

WhatsApp: Compras e Licitações em um novo grupo

Em continuidade ao processo de centralização e institucionalização do canal do WhatsApp da Administração Municipal, informamos que o Prefeitura Zap passa a ser o meio oficial e padrão para comunicações administrativas e operacionais.

Dando sequência a esse processo de modernização e adequação às legislações vigentes, será realizada a migração do grupo de informações referentes a compras, licitações e contratos para dentro do Prefeitura Zap, consolidando mais uma etapa dessa integração.

A iniciativa busca fortalecer a segurança da informação, a rastreabilidade das comunicações e a transparência dos atos administrativos, em conformidade com as principais normas que regem o ambiente digital público no Brasil.


Base legal e segurança da informação

O processo de centralização está amparado por legislações de grande relevância nacional, entre elas:

  • Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): dispõe sobre o tratamento de dados pessoais e impõe à administração pública o dever de garantir a segurança, integridade e finalidade legítima das informações. O artigo 37 da LGPD destaca a obrigação de registro das operações de tratamento de dados, o que reforça a importância de utilizar canais oficiais e rastreáveis como o Prefeitura Zap.

  • Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet: estabelece princípios como a proteção da privacidade, da integridade e da guarda de registros de acesso. O artigo 10 determina que dados e comunicações eletrônicas só podem ser fornecidos mediante ordem judicial, o que assegura a rastreabilidade e a responsabilidade nas comunicações institucionais.

  • Lei nº 14.129/2021 – Lei do Governo Digital: incentiva a digitalização dos serviços públicos e determina que os órgãos e entidades públicas adotem meios tecnológicos que garantam transparência, acessibilidade, eficiência e segurança da informação.

Durante a apresentação do Balanço Anual da Área de Tecnologia da Informação, realizada recentemente pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE-RS), foi reforçada a importância da adoção da Lei do Governo Digital pelos municípios, destacando que a modernização administrativa e o uso de ferramentas digitais seguras são caminhos indispensáveis para uma gestão mais alinhada às areas em desenvolvimento responsável, rastreável e escalonável.

📺 A gravação completa da live está disponível no canal oficial do TCE-RS:
https://www.youtube.com/live/v2nkHagnA4s?si=0XCK9bz8dV5V86NQ


Responsabilidade e rastreabilidade

Além de modernizar a comunicação, o uso do Prefeitura Zap assegura rastreabilidade e validade administrativa das mensagens trocadas entre servidores e setores.
Por se tratar de um canal oficial, todas as comunicações ficam registradas e associadas a usuários identificáveis, reduzindo riscos de extravio de informações, interpretações equivocadas ou uso indevido de dados.

O uso de canais pessoais ou não institucionalizados pode expor servidores e gestores a responsabilização civil e administrativa, conforme preveem as legislações citadas. O Prefeitura Zap oferece um ambiente controlado e auditável, garantindo transparência, segurança e respaldo legal às ações administrativas.


Migração do grupo de Compras, Licitações e Contratos

Como parte dessa política de adequação, foi criado um novo grupo institucional de WhatsApp para a comunicação e divulgação de informações referentes a compras, licitações e contratos.

📎 Link de acesso ao grupo:
https://chat.whatsapp.com/KEDxB3KcCAZLLKbo9lYdQp

Ressalta-se que é obrigação dos servidores públicos, especialmente dos fiscais e gestores de contratos, acompanhar e buscar as informações publicadas nesse canal, de modo a garantir o cumprimento de prazos, o correto andamento das contratações e a transparência dos atos da administração.

A participação e o acompanhamento das mensagens no grupo são fundamentais para manter o fluxo informacional atualizado sobre:

  • Editais e prazos de certames;

  • Pedidos e quantitativos de materiais e serviços;

  • Vencimentos e prorrogações contratuais;

  • Comunicados oficiais dos setores responsáveis.


Modernização com segurança e transparência

A implantação do Prefeitura Zap reforça o compromisso do Município de Capitão com uma gestão moderna, integrada e transparente, em sintonia com as boas práticas de governança digital recomendadas pelos órgãos de controle.

Ao concentrar a comunicação em uma ferramenta oficial, o município protege seus servidores e a própria administração pública, garantindo que toda interação institucional ocorra de forma segura, registrada e conforme a lei.

SCFVA — Sistema digital para controle de horas, faltas e auxílio-alimentação

O SCFVA foi desenvolvido para facilitar o controle de frequência e digitalizar os processos de registro de horas, faltas e compensações, substituindo as folhas físicas que inicialmente foram planejadas.

Além de centralizar as horas trabalhadas a mais com o objetivo de compensação, o sistema também faz toda a gestão de faltas, atrasos, atestados e ausências por meio de eventos registrados pelos responsáveis das secretarias.

Ao final de cada período, o sistema consolida automaticamente o valor de auxílio-alimentação por servidor, conforme as regras da Lei Municipal nº 1.941/2025.

O SCFVA foi desenvolvido inicialmente para atender apenas os cargos em comissão e funções gratificadas, com foco em agilizar o controle e evitar divergências de cálculo.

Como a implantação ocorreu antes de um ciclo completo de testes de interface (UIX) e homologação de qualidade (QA), podem ocorrer instabilidades e pequenos erros, que devem ser reportados para correção.

Os dados lançados não são afetados por essas atualizações, mas é importante, neste início, manter relatórios próprios para conferência e comparação de resultados.


Como o sistema funciona

De forma simples e automatizada, o SCFVA concentra três módulos principais:

  1. Eventos: onde são lançados atrasos, faltas, atestados, férias e outras ocorrências.

  2. Banco de Horas: registra as horas trabalhadas além da jornada, que poderão ser compensadas posteriormente.

  3. Cálculo do Auxílio-Alimentação: faz automaticamente a apuração do benefício conforme a legislação municipal.

Os responsáveis pelas secretarias devem realizar os lançamentos de todos os eventos de seus servidores dos cargos em comissão e das funções gratificadas, como faltas, atrasos, atestados e férias.

Esses registros são processados de forma automática pelo sistema ao final do período de apuração (16 do mês anterior a 15 do mês corrente) e validados pelo responsável que encaminhará o fechamento do pagamento.

O módulo de Banco de Horas também deve ser usado sempre que houver horas extras, e compensações devem ser lançadas nos eventos, garantindo que as horas registradas possam ser devidamente utilizadas dentro dos limites previstos.


Tutorial de Uso — SCFVA na prática

A seguir, um guia prático com as principais funções do sistema.


1. Lançando horas no Banco de Horas

O módulo de Banco de Horas permite registrar todas as horas trabalhadas além da jornada normal, para posterior compensação dentro do período de apuração.

  1. Acesse Banco de Horas > Lançar.

  2. Escolha o servidor e confirme o período vigente.

  3. Preencha as informações:

    • Datas trabalhadas e horas no formato H.MM (ex.: 2.15 = 2h15min);

    • Motivo e observações (opcional);

    • E-mails adicionais para notificação (opcional).

  4. Salve o registro para gerar automaticamente a Guia de Compensação.

Importante: o sistema utiliza o método FIFO (First In, First Out) — ou seja, as horas mais antigas são as primeiras a serem deduzidas.
É recomendável manter os registros próximos à carga horária padrão para evitar distorções e facilitar a compensação.

Toda hora lançada gera uma guia que deve ser impressa, e que deve ser assinada pelo responsável da secretaria e pelo servidor.

Essa assinatura formaliza o reconhecimento do registro e serve como comprovante para conferências e auditorias.

Além disso, cada lançamento pode incluir um ou mais endereços de e-mail. Assim, o sistema envia automaticamente uma cópia da guia e dos detalhes do lançamento tanto para o servidor quanto, por padrão, para o responsável geral pelo sistema, garantindo transparência e rastreabilidade de todas as movimentações.


2. Lançando eventos

Os eventos são os registros que indicam ausências, atrasos, atestados, férias, compensações e outras situações que interferem na frequência e no cálculo do auxílio-alimentação.

  1. Acesse Eventos > Lançar.

  2. Escolha o tipo de evento (ex.: atraso, falta, atestado, férias, compensação).

  3. Preencha os campos solicitados e, quando necessário, anexe justificativas ou documentos comprobatórios.

  4. Salve para gerar a Guia de Evento, que pode ser impressa e arquivada.

Assim como no Banco de Horas, cada evento registrado gera uma guia própria, que deve ser assinada pelo servidor e pelo responsável pela secretaria.
Essa etapa é obrigatória e garante que ambos estejam cientes do registro, mantendo o controle documental atualizado.

O sistema também permite adicionar e-mails de notificação, enviando automaticamente cópias das guias e informações dos eventos.

Por padrão, uma cópia de todos os lançamentos (tanto de horas quanto de eventos) é enviada ao responsável geral pelo sistema, para acompanhamento e controle centralizado.

O evento Compensação Autorizada (SD-06) é um dos mais utilizados e tem uma regra especial: ele utiliza o saldo do Banco de Horas e conta como dia efetivo de trabalho, não reduzindo o auxílio-alimentação (Art. 10, VI, da Lei 1.941/2025).


3. Cálculo automático do Auxílio-Alimentação

O sistema aplica, de forma automatizada, as regras previstas na Lei nº 78/2025, respeitando:

  1. Exclusão Total (Art. 9) — o período é desconsiderado.

  2. Perda Total (Art. 6) — o auxílio é zerado.

  3. Proporcionalidade (Art. 7) — cálculo ajustado pelos dias úteis e carga horária.

  4. Atestados (Art. 8) — aplica percentuais de 100%, 50% ou 0% conforme os dias equivalentes.

  5. Manutenção Integral (Art. 10) — para casos como doação de sangue, capacitações e SD-06.

Exemplo:
Carga horária semanal: 40h | Valor base: R$ 300,00 | 22 dias úteis
Férias: 3 dias | Atestado: 1 dia (100% mantido)
Resultado = (22 − 3)/22 × 300 = R$ 259,09


4. Relatórios e exportações

O sistema permite emitir relatórios por servidor, secretaria e período, com exportação em PDF ou Excel.
Esses relatórios exibem:

  • O valor base e o cálculo final do auxílio;

  • O saldo e o uso do Banco de Horas;

  • O histórico de eventos lançados.

Essas informações são essenciais para conferência e transparência dos dados lançados.


5. Segurança e conferência

O sistema registra todas as ações de forma auditável (usuário, data e IP).
Para corrigir lançamentos, é necessário excluir o registro disponível e refazer o lançamento.
Em caso de dúvidas ou divergências, o relatório impresso serve como referência de conferência.


6. Dúvidas e suporte

  • Pequenos erros de interface ou cálculo podem ser reportados à equipe de TI para análise e correção.

  • Os dados lançados não serão perdidos durante as atualizações do sistema.

  • É recomendável manter cópias dos relatórios de cada período neste início de rotina.

SCFVA 2.0 — Lei 78/2025
Sistema em fase de uso inicial. Este material é informativo e não substitui a regulamentação oficial.


📘 Material de apoio

Para saber mais sobre o uso do sistema, acesse:
👉 Tutorial detalhado do SCFVA

E assista também ao vídeo explicativo gravado pela equipe de TIC:
▶️ Assista no YouTube

Acesse o sistema:

scfva.capitaors.srv.br